fitxa_document

Telefonia IP

Telefonia IP

CENTRALETA VIRTUAL IP-IP PBX

El sistema telefònic més avançat a la teva empresa sense necessitat de comprar una centraleta física avançada.

La centraleta virtual que implantem et permet disposar de tantes extensions com desitgis, a la mateixa ubicació o en diferents ubicacions, sempre amb la màxima qualitat de veu. Només és necessari una connexió a Internet, ja que la teva centraleta es troba virtualitzada a un Datacenter, garantint així la màxima seguretat i estabilitat.

 

AVANTATGES

Estalvi:

  • Sistema telefònic avançat a un preu mínim
  • Reducció en l’import de les trucades realitzades
  • Tots els canals necessaris sense cost addicional

Total implantació i integració amb la resta de solucions de la seva empresa

Innovació: Actualitzacions constants.

Seguretat:

  • Sistemes proactius de tececció de frau
  • Monitorització 24/7/365 de les trucades

 

CALLER ID (Número d’Identificació de trucada) Nacional i Internacional garantit

Clic2Call Web gratuït. Permeti el contacte dels seus clients des de la seva Web a l’instant

Desktop Caller gratuït. Truqui al telèfon que té en pantalla sense marcar-lo al terminal

Send Data. La millor forma d’integrar la centraleta amb el seu CRM

API Caller. Truqui des del botó creat al seu CRM

 

Extensions telefòniques a fixes i/o mòbils: Telèfon IP fixe o sense fils, Softphone, Smartphone, etc..; o a través de la SUPEREXTENSIÓ MÒBIL

Transferències de trucades ateses o transferències a cegues

Locucions personalitzades i/o estàndards

Trucades i transferències internes gratuïtes

Captura d’extensions

Discriminació de trucades per horaris

Bústia de veu a e-mail

Estadístiques via Web

Backup a línia RTB Mòbil en cas de no registre

Pack Control (opcional): gravació de trucades, escolta de l’agent i escolta amb conversa.

Fax Virtual i Click2Call (trucades des de la Web)

Accessibilitat de suport i atenció al 000: Contacte directe al suport a través de trucada interna sense cost


mussara.com